屋根プロ110番 個人情報保護について
屋根プロ110番(以下、当社といいます。)は、お客様の個人情報の適切な 取扱い及び保護が、当社にとって社会的責務であると考えております。
当社は、当社が取得する個人情報を、この個人情報の保護に関する基本方針 (以下、この基本方針といいます。)に基づき、適切に取扱い、 保護に努めてまいります。
1.個人情報の定義
個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。
- 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等。
- その情報のみでは特定の個人を識別できないが、 他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を 識別できることとなる情報。
2.個人情報の利用、第三者への提供
- お客様の個人情報は、当社が利用することができるものとします。
- お客様の個人情報は、当社が行う「総合工事業」「職別工事業(設備工事業を除く)」「設備工事業」において、 次の目的で利用します。
- お客様に対してダイレクトメール、電子メール、定期訪問等により情報 (商品案内など)をご提供するため。
- 各種キャンペーン等のお知らせをお客様にお届けするため。
- お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
- お客様に当社からご購入いただいた商品、及び施工させていただいた 工事のアフターサービス、メンテナンス、定期点検を行うため。
- お客様の個人情報を当社以外のものが利用する必要が生じた場合及び 上記の利用目的以外に利用する必要が生じた場合には、下記3.[4]、[5]、[6]、[7] に該当する場合を除き 事前にお客様に利用者及び利用目的を連絡し、 お客様の事前の同意を得た上で、提供、利用させていただきます。
3.個人情報の提供先の範囲
お客様の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、 いかなる第三者にも提供いたしません。
- お客様から同意をいただいた場合。
- お客様個人が識別できない状態にしている場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要が ある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が 法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 法令に基づく場合。
4.お客様の個人情報の管理
- 当社は、社員に対して個人情報の保護に関する教育啓蒙活動を 実施する他、責任者を置きお客様の個人情報の適切な管理に努めます。
- 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、減失、毀損等を 防止するため、当社のウェブサイト等について セキュリティの維持に努めます。
5.免責
当社は、当社のウェブサイトにリンクされているほかの ウェブサイトにおける お客様の個人情報等の保護、取扱い等については、 一切責任を負うものではありません。
6.関係法令の遵守
当社は、お客様の個人情報に関係する日本国の法令を遵守致します。
7.この基本方針の変更及び告知
この基本方針の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。 お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、 この基本方針の最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載している 最新版をご参照ください。
8.個人情報についての受付窓口
連絡先:屋根プロ110番
TEL:0120-994186